义工事业的宗旨,在道义文化精神的重建和国民责任意识的养成,在促进和谐社会建设。(参见《关于义工发展方向的二十点浅见》)义工的“义”字,首先应该是指道义。道义文化精神应该是义工精神的核心。理清“义”字的含义,明确义工精神的核心所在,对公益事业和义工群体的发展至关重要。
T{A5,85 “义”字的三重内涵
ng0tNifZ; ox|K2A f52*s#4} 个人意见,义工的“义”字有三重内涵。(参见《何谓“义”工?》)
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.& 一,道义。义工精神的核心是道义文化精神。
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二,义务。做公益、做义工是社会成员的共同责任,或者说共同义务。公益行动是道义精神的外化实践。
k_,wa]ws$ 三,义务服务。也就是无偿服务。无偿服务是道义精神外化表现的一个方面。
l^~E+F~ 以上道义,义务,无偿服务,是我们依次理解义工精神的三个层面。
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gqfO( 一般社会上对义工的理解落在第三点,主要强调服务不收取报酬。无偿服务是义工行为区别于其他社会行为的根本点所在,是义工能保持道义形象、据有道义优势、取得社会认同、内部富于凝聚力的主要原因。但无偿服务显然不足以概括义工的全部精神。
[<0\v<{`L 再看第二点,义务。社会成员成为义工,从事和参与各类公益活动,不仅是献爱心、道德崇高,也是在尽社会义务。小我不离大我,只有成就大我才能更好地成就小我。社会成员之间、人与自然之间是和合共生的关系,实现社会和谐、天人和谐需要社会成员普遍付出和努力。公益的实质是人我共益、天人共益。既然如此,就不需要特别突出义工品德高尚,义工应该社会化、大众化、日常化。做义工绝不是极少数道德模范的责任,人人可以做义工,人人应该做义工。
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:I31 回到第一点,道义。义工无偿服务、承担社会责任的背后,是一种道义文化精神。古人强调天道、人道、师道等,孟子强调义利之辨,将义置于利之前。人类应遵循天道,不能违背自然规律;应该注重人道,以人为本,讲求仁义,保持家庭和社会和谐;应该注重师道,尊师即是重道、重学、重义,道义精神应该代代相传。应该把家庭、群体、社会的责任放在首位,个人或群体谋利也不能违背道义精神。宋儒张载的名言“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平”,可谓是对士人践行道义精神的至高期许。古有义士,今有义工,今天的义工为社会服务完全不收取报酬,则是道义精神在社会生活中的崇高表现。
'L k&iph (7zdbJX 过于强调无偿服务的弊端 j Z6]G{ %@q/OVnM 一般对义工的定义强调的是无偿服务。网上经常被引用的一个义工(义务工作)的定义版本是:“义工是指任何人志愿贡献个人的时间及精力,在不为任何物质报酬的情况下,为改善社会服务,促进社会进步而提供的服务。”强调无偿服务非常必要,但仅仅强调无偿服务可能有多方面的流弊。这里结合这个定义加以分析。
o)B`K." 一,义工事业的远景目标是什么?核心价值观是什么?义工的精神信念是什么?这个定义都没有十分清晰地表达。
*m>XtBw. 二,社会的进步归根结底落实在人的进步和文化的进步。这个定义着重于做事,没有将人和文化的进步放在突出位置。公益事业着眼于文化重建和社会重建,改善社会服务是促进社会进步的路径之一,但并不全面。
NT1"?Thx| 三,无偿服务不是生活的常态,在日常工作中我们不可能不收取任何报酬。过于强调无偿服务,就和正常生活割裂了。
U07G&?/ 四,这个定义可能会将义工和其他公益人士、亚公益人士相割裂。无偿服务体现的是公民对社会责任的担当,而精神实质应重于表现形式。公益公益,最重要的是对公共利益有益,最应该看重的是作为的结果,而不是作为本身是不是不收取报酬。
tJ qd 如社工是拿工资的,但义工事业离不开社工。义工报销食宿、车马费等,也是可以接受的。义工发表文章获取稿费,也是名正言顺的。公益分为多个层次,行为并不是纯粹公益但带有一定公益性,或者本身出于自益目的但客观上在传递正面价值观等,都是广义范畴的公益。践行这类公益、亚公益的人群也是义工的同路人。(参见《“公益”一词涵义的多重解读》)这部分人数量远远超过专业义工,构成了公益事业发展的社会土壤。过于强调免费,那么这些人群和义工就有了距离。
2SABu796j 五,谈到有偿无偿,必然有一个现实的报酬支付主体。有些公益行为服务对象不是具体的人,很难找到报酬支付主体。如环保、文保等公益项目及倡导良性生活方式和生活习惯、为地方发展建策献言等,属于公益范畴,但没有直接的服务对象。武汉汉网上曾有人介绍收留照顾流浪宠物的志愿者,她称她们为义工,但是拟标题的时候颇感犹豫,可能因为志愿者们的服务对象是动物不是人,不可能有人提供报酬,也没有什么组织、基金会提供报酬。过于强调无偿服务,那么这些公益项目就不是很好归并进来。
9y$"[d27;+ 六,将义工定位为无偿服务者,可能被某些无聊的人利用。“服务”一词有广义和狭义的理解,在狭义理解上可能是低人一等的。社会上有一些人利用这种对义工社会角色的狭义理解,大量使用义工作为免费劳动力,甚至这几年“志愿者”这个词内涵已经被他们扭曲,感觉等同于无偿劳力。某市朋友曾经举过一个例子,某人家里保姆放假回家去了,他就给义工联打电话,要求派人来做几天保姆,在他眼里义工就是干这个的。这是对义工的贬低和羞辱。
@nNhW 七,就狭义理解而言,“服务”不足以概括义工工作的全部内容。文化、教育、环保等很多领域的公益,为慈善事业出谋划策,做理论研究,并不是一般意义上的服务,针对的对象也不是具体的人,但也属于义工工作范畴。无偿服务重在行,知识分子长处重在知,不仅贡献时间和精力,更可以贡献专业技能、信息和智慧。过于强调“服务”,可能对知识分子参与公益缺乏吸引力,也可能将文化义工和慈善义工群体疏离。
hRc.^"q9 八,自天子以至于庶人,壹是以修身为本。义工作为先进文化的代表,更应该以修身为本。看淡物质财富、助人不讲报酬,只是个人道德的一个方面,就个人修养而言是更小的一个方面。修身需要正心诚意、格物致知,需要道德的提升,也需要变化气质,需要心性、智慧的提升。
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S 九,单是强调不要报酬,做义工和学习和文化关系就不是不大。早期许多义工组织只强调无偿付出,只谈爱心,又把献爱心等同于捐款捐物,这种理解是浅层次的。要深入发展义工事业,要深入影响社会,当然不能停留在献爱心的浅层次,必须学习提高,提升文化内涵。
+t8{aaV 十,强调无偿服务,强调的是个人道德。这样某些义工在心态上可能产生或多或少的道德优越感,不利于自我提高,也可能影响和其他领域义工的交流协作。
s.uw,x 十一,做义工不仅是单纯奉献,不仅是利益别人,义工自己也会有很多收获。强调无偿服务,这种利益关系是单向的。
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mJ9a:R 十二,义工的概念指个体,也指集体。一个义工团队要有凝聚力和吸引力,核心价值观和团队文化至关重要。无偿服务重点还是在做事上,没有涉及团队文化建设。如麦田计划创始人莫凡先生所言,“大部分公益组织只埋头于做项目、筹款、招募志愿者,完全没有考虑过团队的文化建设、组织的形象建设,其实这些是非常非常重要的。”
1s "/R 十三,强调无偿服务,没有明确义工事业的领导力量。
;) c 4 十四,无偿服务古而有之。从这个定义看不出时代精神,也看不出和中国民族文化及文化重建的关系。
#Rw9Iy4 {hRM=f7 将道义文化精神作为义工精神核心的重大意义 `i"7; _HoV H)@f_pfj( 我们如果将道义文化精神作为义工精神的核心,那么很多问题都能理顺。我们可以对应以上十四点来具体分析。
Fcp8RBq 一,以道义文化精神作为核心,那么义工就具备了核心价值观,
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