支教心结----反思，读sunying同学贴有感----与众位共勉。 [复制链接]

        看到sunying同学和Anny许在圬子里的对话，本为大家和谐团结的氛围所感召的心顿时增添了些许难以言说的思绪。 {9@D zP  
    当然我首先要申明，我在这里发贴是对事不对人，出发点是希望我们的这个团队能够越来越完善，发挥其最大的效用，也希望，我们每个成员都能够各尽所能，充分的发挥各人的聪明才智，为我们共同的志愿而努力。 J"`V
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    当看到因支教组织工作在工作人员和申请人之间的矛盾意见时，虽然让人看着不舒服，但同时也能引发我们的思考，首先我想说说，OFS的组织工作，我充分肯定大家的成绩，但个人认为是存在一些不完善的地方，工作的流程衔接有时候不是很到位，作为一个平台，工作人员和志愿者的交流沟通也不是很充分，当然，我知道大家都是利用业余时间在义务工作，这里面有其特殊因素，但是，我想义务和志愿不能成为工作不完善的理由而推出来搪塞，既然选择了这样一份工作就有责任尽最大努力做到最好，就应该想方设法以一个最简约的方式做到效能最大化，个人觉得，我们完全可以参照，现在政府行政部门的政务公开和限时处理的原则办公，比如我们可以，在招幕的时候发贴说明开始和结束的时间，本次负责人的联系方式，招募结束后几天之内公布申请人员的数量和初审的时间方式以及负责人，确定公布通过初审人员的日期，结束初审后公布初审通过人员以及复审的安排，我想如果理顺一点，工作量应该不会更大反而会更小，按部就班就可以。有可能就不会出现因为久等而有情绪的支教申请人，说实话我也曾有过困惑，因为我同样也没有收到任何消息，而后又被告之，资料全部丢失。只是我没有sunying同学那样激动，还是抱着理解和宽容的态度去沟通而已。 EF0v!XW  
      至于Sunying同学，我想说的是，因为同为申请人，我们在同一个立场上，你的想法，你的内心情绪我都十分的理解，也许当你在情绪当中你就不可能再听进去任何言语，哪怕Anny许再真诚的抱歉，再认真的态度，你也许只会觉得那是冷漠，那是敷衍，旁观者清，当局者迷，个人认为，Anny许暂停对你的复审，不是利用职权怎样去伤害你，而正是为你着想，人只有避开锋芒，只有冷静的时候才能做出客观的判断，你现在心里的愤懑让你没有办法接受一次正常的复审交流，也许反而会让你的复审不顺利，暂停不代表取消，只是想避开这样的冲突，再进行沟通。没有人否定你善良的热忱，没有人否定你真诚的渴望付出的心，更没有人对你妄下判断。如果，你在收到初审通过，提交教案之后再也没有任何消息，得知开始复审却被告之所有资料全部丢失，如果你不但被告之资料丢失，而且加入支教群之后被N多次退了出来，你会做何感想呢？这是我和另一个支教申请人所遇的情况。我并不是说，我们要无条件的接受，无条件的去承担这些事，但是我们可以用一种更好的方式去处理，时刻抱着让人觉得善意的沟通，更易解决问题，也不会让自己处于情绪当中。我们不希望失去你这样一个朋友。 d_9 Cm@  
      我们OFS的成员，和工作人员，是不是大家都可以做一次深刻的反省，申请人是不是已经充分的了解了这个组织，是不是都认真思考过做出这一选择的得失利弊，包括申请的过程，出发的准备，以及投入支教工作时会发生的和可能发生的问题，如果下一个申请人，当你碰上这样的情况你会如何？我们的部门工作人员，是不是真是都抛开了我是义务的工作这一区别状态，是不是真的已经尽力把手头的工作做到了最好。 /K:r4Kw  
    我并没有指责任何人的意思，也不希望，大家都一边倒的去指责sunying或是支教组的工作人员，这只是作为一种工作当中的意见和建议，或者是反馈的信息，有问题一点也不可怕，怕的发现不了问题，那就无从解决。 l6  G6H$  
    在新的一年里，我们不苛求一切最好，只希望更好，在这个大家互动，大家互助的平台里，能够各司其职，更加完善发展下去，让更多的人受益。     

接受楼主以上内容，真的非常感谢。 Q((&Q?Vi  
\5ls <=S.  
因09年春季审核工作临时负责，至于前期我在这将近一年之间脱离支教部中所发生任何信息实在是难以明确知晓。但无论怎样，既然已经面对了09年春季审核工作，我完全有责任与我们09年审核团队所有负责审核的朋友一起将本期支教审核工作顺利结束，同时也会对以往失职给诸位带来的不便承担应该的指责，并致以诚挚的歉意。  r h*F  
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后续审核结束后，就支教部目前问题，本人会就所看到问题进行总结发给土雪，并恳请各位共同检讨。 qG9a!sj   
'OY4Q'Z  
再次感谢大家对ofs的理解及宽容。 f:>y'#P  
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自始至终，我都相信，所有与我在公益中有过共事的人都是我的朋友。更加欣慰我能于早期参与ofs支教部门工作并自今结识一些让我刻骨铭心牢记的人。 UG2+Y']  
%3z[;&*3O  
除了感动更多的仍然是感谢！

理解万岁

引用第1楼anny许于2009-01-18 13:07发表的 : ?_eLrz4>L^  
接受楼主以上内容，真的非常感谢。
因09年春季审核工作临时负责，至于前期我在这将近一年之间脱离支教部中所发生任何信息实在是难以明确知晓。但无论怎样，既然已经面对了09年春季审核工作，我完全有责任与我们09年审核团队所有负责审核的朋友一起将本期支教审核工作顺利结束，同时也会对以往失职给诸位带来的不便承担应该的指责，并致以诚挚的歉意。
后续审核结束后，就支教部目前问题，本人会就所看到问题进行总结发给土雪，并恳请各位共同检讨。 RY;V@\pRY+  
.......

<*5S7)]BP  
Anny ，我看楼主的意见挺好的 >|3Y+X  
复审你就统筹一下，尽量把时间用在整合资料和人员上 ?!RbS#QV}  
把最新的消息放在网站上 +SFFwjI  
T+Yv5l  
另：请管理员开一个专版，作为审核进度及结果公布的专版 b|i4me@  
cH_qHXi[G  
以上 |4+'Y gO  
属个人意见，仅供参考

很喜欢这样的氛围，让人觉得没有什么是解决不了。

有问题就说出来，这很好！

不知道怎么回事，不过偶们的审核速度确实太慢了，我觉得应该对申请人尽快做出初审回复，收到申请的5个工作日内就应该做出如下类似回复，不让初审等太久，会让志愿者热情消耗掉的： `)cI^!  
"rMfe>;FJ  
1：XX，你的申请已经收到，恭喜，您成功进入我们的复审，我们将在X月X日~X月X日进行电话复审，复审的内容是XXXX，云云。 dNR/|  
q{h,}[U=  
2：XX，你的申请已经收到，很抱歉的通知您，您并不完全符合OFS的支教申请资格，不过您的简历已经放入我们的人才库，如果遇到合适的机会我们会联络您，感谢您对OFS的支持并请您继续留意OFS的其它活动，当当当当。。。

做晚梦到复审了~~~又是好长的一个梦~~断断续续打了好几通电话

馨馨不宜过度紧张哦, ^/Hf$tYI!`  
6楼的意见很好哦.其实我觉得程序应该没有太大的问题,事实上,也是按一个合理的步骤进行,只是在执行当中总会有这样那样的问题,是要好好的完善一下.主要是工作人员的组织工作.谦受益嘛.

引用第8楼太阳雨于2009-01-19 20:32发表的  : D*46,>Tv  
馨馨不宜过度紧张哦, k~;~i)Eg  
6楼的意见很好哦.其实我觉得程序应该没有太大的问题,事实上,也是按一个合理的步骤进行,只是在执行当中总会有这样那样的问题,是要好好的完善一下.主要是工作人员的组织工作.谦受益嘛.

%;]/Z%!  
Ib 2& L  
不紧张,只是喜欢白天想什么 晚上就梦什么 哈哈 Y,mo}X<>  
日有所思,夜有所梦

审核的程序明了了 }>f%8O}  
大家对申请的进度一目了然 dqU)(T=C  
就不会出现这样那样的情况了 wko9tdC=U  
Tz:,l$  
其实我也心急过 OvC@E]/+  
迷茫过 Ss{5'SF)$c  
还感觉莫名其妙被拒绝心里很委屈~~~ _MQh<,Z8  
不过早好了~总算有了消息~ bQ?Vh@j(M  
mWoN\Rwj  
强烈支持你们的建议

      理解和宽容更加有利于工作  和谐  的开展，意见与交流有利于工作的  有效  开展。 ls "Z4v(L6  
      任何的一个组织都不是完美的，它都是在不断的完善。这个完善的过程是需要我们每一个人提出意见、交流看法的，那么提出意见和交流看法的时候，固执己见或者是情绪激动等等，只能让事情变得很糟糕。为了同一个目标，我们可以理解，我们可以宽容，我们才可以进步。OFS的每一个成员可以做到，即将加入OFS的每一个志愿者也一定可以。

最近好像工作进度提高了！

引用第6楼snap于2009-01-19 14:07发表的  : e7Sg-NWV  
不知道怎么回事，不过偶们的审核速度确实太慢了，我觉得应该对申请人尽快做出初审回复，收到申请的5个工作日内就应该做出如下类似回复，不让初审等太久，会让志愿者热情消耗掉的：
1：XX，你的申请已经收到，恭喜，您成功进入我们的复审，我们将在X月X日~X月X日进行电话复审，复审的内容是XXXX，云云。
2：XX，你的申请已经收到，很抱歉的通知您，您并不完全符合OFS的支教申请资格，不过您的简历已经放入我们的人才库，如果遇到合适的机会我们会联络您，感谢您对OFS的支持并请您继续留意OFS的其它活动，当当当当。。。

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nrTCq~LO(  
不错不错！
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anny很辛苦，anny来之前春季审核的情况很不好，能顺利结束这期招募很不容易。

有宽容理解，我们才会更好！ z)&&Ym#  
r
N~V^k  
这本来就是一个爱心的组织，爱能包容一切！

顶一个猪老师